{"id":3203,"date":"2009-10-08T00:46:00","date_gmt":"2009-10-07T23:46:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.burks.de\/burksblog\/2009\/10\/08\/checkliste-wie-schreibe-ich-eine-unverschlusselte-e-mail-richtig"},"modified":"2009-10-08T00:50:27","modified_gmt":"2009-10-07T23:50:27","slug":"checkliste-wie-schreibe-ich-eine-unverschlusselte-e-mail-richtig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.burks.de\/burksblog\/2009\/10\/08\/checkliste-wie-schreibe-ich-eine-unverschlusselte-e-mail-richtig","title":{"rendered":"Checkliste: Wie schreibe ich eine (unverschl\u00fcsselte) E-Mail richtig?"},"content":{"rendered":"

Die wenigsten Journalisten sind in der Lage, eine E-Mail so zu schreiben, dass sie beim Empf\u00e4nger fehlerfrei ankommt. Es f\u00e4ngt bei zerhauenen Sonderzeichen an, falsche Formatierungen sind die Regel, nicht die Ausnahme, von merkw\u00fcrdigen Zeilenumbr\u00fcchen ganz zu schweigen, und h\u00f6rt bei der Unsitte auf, die mich zu Wutausbr\u00fcchen veranlasst, jeden Mist als Attachment zu schicken, m\u00f6glich in einem Microsoft-Format, oder gar mich mit Werbung unten in der Mail zu bel\u00e4stigen. Eine leere E-Mail mit einem Word-Attachment – das ist etwas f\u00fcr die Generation Kugelschreiber und Internet-Ausdrucker. Wenn jemand so einen Brief schriebe: Niemand w\u00fcrde das lesen, sondern das Gestammel ungelesen in die n\u00e4chste Tonne treten. Ich wei\u00df nicht, was sich die dabei denken. Vermutlich gar nichts. In meinem Seminaren verteile ich jetzt diese Checkliste. Und wenn sich jemand nicht daran h\u00e4lt und mir eine Klausur per E-Mail schickt, in der ich Werbung vor Yahoo oder irgendeinen anderen Quatsch lesen muss, der wird ein Donnerwetter zu h\u00f6ren bekommen, dass es raucht und knallt. Ich bin diese belehrungsresistente DAU-Schlamperei leid.<\/p>\n

Checkliste: Wie schreibe ich eine (unverschl\u00fcsselte) E-Mail richtig?<\/b><\/p>\n

Eine (gesch\u00e4ftliche) E-Mail muss enthalten:
\n– einen aussagekr\u00e4ftigen Betreff
\n– Informationen \u00fcber den Absender (der Name!) und\/oder Signatur
\n– eine Anrede!<\/p>\n

Den Text E-Mail-Newsletter Standard (TEN Standard<\/a>) so weit wie m\u00f6glich einhalten!<\/p>\n

Vor dem Versenden pr\u00fcfen:
\n– richtige Formatierung? Funktionieren alle Sonderzeichen mit jedem Ausgabeger\u00e4t? (Testen! Copy & paste aus Word-Dokumenten funktioniert nie einwandfrei!)
\n– cc-Verteiler<\/a> \u00f6ffentlich sichtbar? (Nie!)
\n– keine<\/i> Werbung unter der E-Mail!
\n– Links nicht im Flie\u00dftext (vgl. TEN Standard)<\/p>\n

Attachments:
\n– Informationen \u00fcber ein eventuelles Attachment (im body der E-Mail!)
\n– welches Attachement-Format und warum?<\/p>\n

Optional:
\nHinweis\/Link auf \u00f6ffentlichen Schl\u00fcssel
\nHinweis auf Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen
\nf\u00fcr Newsletter: Impressum<\/p>\n

Hinweis auf E-Mail-Policy!<\/p>\n

Beispiel 1<\/a>:<\/p>\n

Bitte senden Sie mir E-Mails nur im ASCII-Textformat, nicht in anderen Formaten an die Adresse (\u2026)
\nMein Mailprogramm ist so konfiguriert, dass Formatierungen von elektronischer Post im HTML-Format nicht dargestellt werden. Ebenso werden Graphiken nicht dargestellt, einerlei, ob sie per Attachment mitgesandt sind oder von einem Server abgerufen werden sollen. Texte erreichen mich.
\nBitte senden Sie mir keine Attachments (Dateianh\u00e4nge an E-Mails). Attachments, \u00fcber deren Inhalt ich nicht explizit oder kontextuell informiert bin, werden von mir unbesehen und sofort gel\u00f6scht. Sollten Sie mir ein Attachment schicken m\u00fcssen, benennen Sie bitte im Text der Mail seinen Inhalt und stellen Sie sicher, da\u00df es keine Viren o.\u00e4. enth\u00e4lt, wenn Sie nicht w\u00fcnschen, da\u00df ich Mails von Ihnen als potentielles Sicherheitsrisiko auffasse.
\nBitte senden Sie mir keine elektronische Gru\u00dfkarten (so genannte E-Cards). Ich rufe solche E-Cards nicht vom Server ab.
\nE-Mails sogenannter „Freemail“-Dienste nehme ich nur zur Kenntnis, wenn mir deren Absender bereits vorher bekannt ist.
\nUnverlangte Werbemails w\u00fcnsche ich nicht zu erhalten. Geeignete Ma\u00dfnahmen gegen Spamming behalte ich mir ausdr\u00fccklich vor.<\/p>\n

Beispiel 2<\/a>:<\/p>\n

Verschl\u00fcsselte und anonyme (!) E-Mail an mich \u00fcber die PrivacyBox:
\nhttps:\/\/privacybox.de\/burks.msg (bitte Absender angeben, wenn ich antworten soll).
\nIf you are a journalist and don\u2019t receive an email reply: Sorry. But I prefer encrypted email. Don\u2019t send me postcards with journalistic issues or questions. Please use GnuPG (www.gnupg.org) oder Pretty Good Privacy (www.pgp.com).
\nIf you want to send me files: Preferably don\u2019t. I strongly prefer URLs over file attachments. If you must, preferred file formats include plain text (ASCII or UTF-8), PDF, PostScript, as well as files packed with tar, gzip, zip, and everything else for which tools are freely available as open source code. My preferred text processors are gedit and OpenOffice for Linux. Microsoft Office files are also acceptable, but far less convenient.<\/p>\n

Beispiel Signatur:
\nGnuPG-Key: www.burks.de\/burks_0EF407565E3013AB.asc | Fingerprint: 67F1 C108 3BB1 8B12 D24F 9B4F 0EF4 0756 5E30 13AB
\nPlease note that according to the German law on data retention, information on every electronic information exchange with me is retained for a period of six months.|Anonymous e-mail: https:\/\/privacybox.de\/burks.msg<\/p>\n

\"image_pdf\"<\/a>\"image_print\"<\/a><\/div>
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